Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej opakuj.com (w wersji polskiej, niemieckiej i angielskiej): jakie dane zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują. „RODO” oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MOVIPAK Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 166/172 lok. 46, 02-670 Warszawa, KRS 0000852799, NIP 5213902858, REGON 386659760 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

• e-mailem: biuro@opakuj.com,
• telefonicznie: 605 525 882,
• listownie: ul. Jutrzenki 9, 05-500 Józefosław.

2. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy na stronie głównej i na stronie Kontakt (także w wersji niemieckiej i angielskiej) zbiera: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwę firmy (jeśli ją podasz), rodzaj i wymiary ładunku, link do zdjęć (jeśli go podasz) oraz treść wiadomości, np. miejsce postoju ładunku i termin.

Wiadomość z formularza jest przesyłana za pośrednictwem usługi Web3Forms (dostawca: Web3Creative), która przekazuje ją e-mailem na naszą skrzynkę biuro@opakuj.com.

• Cel i podstawa prawna: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy). Jeśli wiadomość nie dotyczy zawarcia umowy albo piszesz w imieniu firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: odpowiedź na wiadomość i kontakt z kontrahentem).
• Okres przechowywania: przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli dojdzie do współpracy — także przez czas wykonywania umowy i okresy wymagane przepisami (np. podatkowymi).

3. Kalkulator wyceny

Kalkulator wyceny na stronie opakuj.com pozwala sprawdzić szacunkową cenę usługi. Aby otrzymać wycenę, podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferowaną formę kontaktu oraz parametry ładunku (np. rodzaj ładunku, sposób transportu, zabezpieczenie, rozmiar lub wymiary, liczbę sztuk). Możesz też dobrowolnie podać nazwę firmy i dodatkowe informacje, np. miejscowość, termin, link do zdjęć lub uwagi.

Zgłoszenie zapisujemy na serwerze hostingu strony (OVH) i przesyłamy e-mailem na naszą skrzynkę biuro@opakuj.com. Na podany adres e-mail wysyłamy potwierdzenie zapytania z wyceną szacunkową. W sprawie zapytania kontaktujemy się z Tobą w wybranej przez Ciebie formie (telefon, SMS, WhatsApp albo e-mail). Nie wykorzystujemy tych danych do wysyłania informacji marketingowych.

• Cel i podstawa prawna: przygotowanie wyceny i kontakt w sprawie zapytania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy). Jeśli działasz w imieniu firmy — także art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: kontakt z kontrahentem).
• Okres przechowywania: 12 miesięcy od wysłania zgłoszenia; po tym czasie zgłoszenie jest usuwane z serwera. Jeśli dojdzie do współpracy, dane potrzebne do jej realizacji przechowujemy przez czas wykonywania umowy i okresy wymagane przepisami, a także do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Automatyczna wycena: kalkulator wylicza cenę szacunkową automatycznie na podstawie Twoich odpowiedzi. Nie jest to decyzja wywołująca wobec Ciebie skutki prawne — ostateczne warunki ustalamy z Tobą indywidualnie.

4. Pliki cookies, Google i Meta

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Niezbędne działają zawsze — zapamiętują m.in. Twój wybór w banerze cookies. Narzędzia analityczne i marketingowe ładują się dopiero po wyrażeniu zgody w banerze:

• Google — tag GT-WKR6NNR (Google Analytics i reklamy Google): statystyki odwiedzin (za zgodą na kategorię „Analityczne”) oraz pomiar skuteczności reklam Google (za zgodą na kategorię „Marketingowe”);
• Meta Pixel (Facebook): pomiar skuteczności reklam Meta i ich dopasowanie do odbiorców (za zgodą na kategorię „Marketingowe”).

Narzędzia te przetwarzają identyfikatory internetowe zapisane w plikach cookies oraz informacje o urządzeniu, przeglądarce i odwiedzanych podstronach. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane zbierane przez te narzędzia otrzymują Google i Meta (pkt 6 i 7).

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Nazwy plików cookies, okresy ich przechowywania i szczegóły działania narzędzi opisujemy w Polityce plików cookies.

5. Dane techniczne (logi serwera)

Serwer hostingu automatycznie zapisuje w dziennikach (logach) dane techniczne połączeń ze stroną, m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty oraz informacje o przeglądarce. Przetwarzamy je w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przez okres wynikający z ustawień hostingu.

6. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych osobowych. Przekazujemy je tylko podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zapytania — przetwarzają one dane w naszym imieniu (podmioty przetwarzające):

• OVH Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu — hosting: na serwerach OVH działa strona, zapisywane są zgłoszenia z kalkulatora wyceny i logi serwera;
• cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu — poczta e-mail: na skrzynkę biuro@opakuj.com trafiają wiadomości z formularza kontaktowego i zgłoszenia z kalkulatora;
• Web3Creative (usługa Web3Forms) — przesyłanie wiadomości z formularza kontaktowego na naszą skrzynkę.

Dane zbierane przez narzędzia opisane w pkt 4 otrzymują Google i Meta. Dane możemy też przekazać organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

• Formularz kontaktowy (Web3Forms): Web3Creative prowadzi działalność z Indii i korzysta z infrastruktury m.in. Amazon Web Services i Cloudflare, dlatego dane z formularza mogą być przetwarzane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Według informacji dostawcy wiadomości mogą być przechowywane w jego systemie najdłużej 3 lata od wysłania.
• Google i Meta: dane z narzędzi opisanych w pkt 4 mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Google LLC i Meta Platforms, Inc. uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych.

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych w formularzu jako wymagane nie odpowiemy na zapytanie ani nie przygotujemy wyceny. Zgoda na pliki cookies analityczne i marketingowe jest dobrowolna — bez niej strona działa normalnie.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych — z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@opakuj.com lub zadzwoń: 605 525 882. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) lub do organu nadzorczego w państwie UE, w którym masz zwykłe miejsce pobytu lub pracy.

10. Bezpieczeństwo, linki i zmiany polityki

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych stosujemy wewnętrzne procedury i środki techniczne, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym, i sprawdzamy ich zgodność z przepisami, w szczególności z RODO.

Na stronie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych (np. Facebook, YouTube, WhatsApp). Takie strony działają niezależnie od opakuj.com i mają własne polityki prywatności, z którymi zalecamy się zapoznać.

Politykę możemy zmienić, gdy wymagają tego zmiany przepisów, sposobu działania strony lub używanych narzędzi. Aktualna wersja wraz z datą ostatniej aktualizacji jest zawsze dostępna na tej stronie.

W razie pytań dotyczących tej polityki jesteśmy do dyspozycji — nasze dane znajdziesz w zakładce Kontakt.

Wróć na stronę główną